Preguntas frecuentes.
Preguntas frecuentes.
Realizar los mantenimientos preventivos a tu vehículo, es tan importante como saber dónde hacerla..
Realizar una revisión integral del vehículo según la pauta de mantenimiento establecida por el fabricante, con el fin de reemplazar componentes y verificar el correcto funcionamiento de todos los sistemas.
Es la revisión de mantenimiento periódica por kilometraje y/o tiempo establecido por el fabricante, ésta comprende la revisión y reemplazo de componentes para asegurar el correcto funcionamiento del vehiculo
Nuestros técnicos especialistas, son entrenados y certificados, cada año por los fabricantes automotrices que representamos, en las nuevas tecnologías que incorporan los vehículos y en el uso de sus herramientas específicas.
Dadas las condiciones geográficas de Bolivia, y la calidad de gasolina, se recomienda realizar mantenimientos cada 5.000 km. Cada 10.000 km se realizan mantenimientos con cambios y ajustes más complejos de acuerdo con el programa personalizado de cada vehículo.
No te dejes engañar, un cambio de aceite no equivale a un mantenimiento básico.
Que tu vehículo se encuentre en perfecto funcionamiento gracias a los mantenimientos, disminuye la probabilidad de accidentes y fallas imprevistas, además de que mantienen tu vehículo en óptimas condiciones de consumo de combustible y emisión de gases, logrando eficiencia, seguridad, confort y alargue de la vida útil de tu vehículo.
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Mantener el funcionamiento óptimo de todos los sistemas del vehículo.
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Utilización de repuestos originales y aceites autorizados por el fabricante.
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Uso de equipos de diagnóstico y herramientas especiales oficiales del fabricante para el proceso de mantenimiento.
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Detectar de forma anticipada cualquier falla que pueda provocar un riesgo de accidente o reparaciones mayores en el vehículo (ej: desgaste severo en pastillas de freno).
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Técnicos certificados periódicamente por el fabricante.
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Mantener actualizado todos los módulos electrónicos del vehículo mediante el scanner de la marca.
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Prolongar la vida útil del motor y el estado general del vehículo. Mejorar el valor de reventa del vehículo al ser mantenido en un concesionario oficial de la marca.
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Aumentar el riesgo de averías en el vehículo debido a que no son revisadas a tiempo y de forma correcta.
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Extender el tiempo de mantenimiento que establece el fabricante puede ocasionar fallas graves en el funcionamiento del motor al no reemplazar el lubricante dentro del periodo de tiempo y kilometraje.
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Costos para el usuario debido a reparaciones mayores producidas por no revisar a tiempo o no mantener el vehículo según la pauta establecida por el fabricante.
La reparación adecuada y oportuna es fundamental para mantener la seguridad, el rendimiento, la durabilidad del vehículo.
Contamos con técnicos especializados en cada marca y con las herramientas y equipos para cumplir los planes de mantenimiento y las reparaciones según manual de fabricante, usando repuestos originales con el fin de garantizar el mejor resultado y seguridad del vehículo en la reparación.
Declara el siniestro directamente con la compañía de seguros.
No olvides solicitar al asesor de tu aseguradora que tu vehículo sea reparado en nuestros talleres oficiales.
Luego deberás asistir al proceso de evaluación de daños y presupuestos en el cual nuestros asesores enviarán el presupuesto del daño a tu compañía de seguros para que sea aprobada.
Una vez que la compañía apruebe la reparación solicitaremos tu aprobación del deducible y los tiempos de reparación, con ambas aprobaciones se solicitan las partes y piezas y te informaremos la fecha en que deberás ingresar tu vehículo para comenzar el proceso de reparación. De tener repuestos en importación es necesario el adelanto del 50% del deducible.
Luego de reparado el vehículo y al momento de la entrega o en el proceso de reparación podrás pagar el total o el diferencial tu deducible.
Si no tienes seguro y necesitas reparar raspones, abolladuras o detalles de tu vehículo sin acudir a tu seguro puedes hacerlo de forma particular.
Solo debes solicitar una cita a nuestros talleres agendando a través de nuestro Agendamiento Online o llamándonos para realizar una evaluación de daños y presupuesto.
